عنوان فارسی مقاله :

تاثیر ارتباطات یکپارچه بازاریابی بر رفتار خرید مصرف کننده

عنوان لاتین مقاله :

The Influence of the Integrated Marketing Communication on the Consumer Buying Behaviour

تعداد صفحات مقاله اصلی : 5

فرمت : pdf

مجله : الزویر

سال انتشار : 2015

در صورت نیاز می توانید سفارش ترجمه بدهید فایل ترجمه آماده است و بلافاصله پس از پرداخت هزینه فایل ارسال می شود.

چکیده فارسی :

هدف این مقاله تاکید بر تاثیر ارتباطات جامع بازاریابی بر رفتار خرید مصرف کنندگان با استفاده از پژوهش های مستند می باشد. روش تحقیق مراحل زیر را در بر می گیرد: 1) تبیین اهداف اصلی تحقیق، یعنی آ) بررسی ارتباط بین ارتباطات جامع بازاریابی و رفتار مصرف کننده؛ب) تعیین فاکتورهای تاثیرگذار بر رفتار خرید مصرف کنندگان از طریق ارتباطات جامع بازاریابی.2) معرفی ابزار به کار رفته برای جمع آوری، پردازش و تحلیل یافته های به دست آمده از تحقیقات که از این قرار می باشند: آ) تعدادی از مقالات علمی منتشر شده در پایگاه های داده ی معروف گزینش و بررسی شدند؛ ب) عناوین کتاب های چاپ شده در حوزه ی مورد نظر مورد بررسی قرار گرفتند؛ ج) مواردی که در رسیدن به اهداف تحقیقاتی فوق لذکر دخیل بودند شناسایی شدند. 3) تفسیر نتایج نظری به دست آمده که در برآورده سازی اهداف اصلی تحقیق نقش دارند. امروزه مصرف کنندگان از منابع اطلاعاتی متعددی استفاده می کنند و ارتباطات جامع بازاریابی از ارزش فوق العاده ای برخوردار گردیده اند. کمپین های ارتباطات جامع بازاریابی که کاملا هدفمند هستند بر پایه ی قدرت ابزارهای ارتباطاتی موجود پی ریزی شده اند تا بر رفتار مخاطب مورد نظر تاثیر مطلوبی برجای بگذارند. با تغییر دادن شیوه ی تفکر سازمان ها و بهبود اقدامات با ماهیت ارتباطاتی می توان مصرف کننده را بیشتر در پروسه های ارتباطاتی وارد کرد. ارتباط جامع بازاریابی پروسه ای است چرخشی (و نه خطی) که از مصرف کننده ی احتمالی شروع می شود و در پایان مناسب ترین شیوه های بهبود برنامه های ارتباطی را شناسایی می کند. اصلی که این پروسه بر مبنای آن واردعمل می شود، مبتنی بر این حقیقت است که همه ی رویکردهای ارتباطی باید از مصرف کننده آغاز شوند. روش مدیریت اطلاعات که در برای اجرای این اصل از آن استفاده می شود، روش "خارج- داخل" است یعنی پروسه ی ارتباط از بیرون شرکت شروع شده و به داخل می آید و بدین ترتیب مناسب ترین ابزارها برای پرداختن به نیازهای ارتباطاتی مصرف کنندگان بالقوه و واقعی مشخص می شوند. از طریق اطلاعات به دست آمده از بیرون، نقاط ضعف شناسایی شده و بهترین راه ایجاد پیام نیز تعیین می شود تا پیام ها بیشترین تاثیر ممکن را بر جای بگذارند. متخصصین ارتباطات جامع بازاریابی می بایست در طراحی یک پیام ارتباطاتی فاکتورهایی را در نظر داشته باشند که در انتخاب مصرف کنندگان نقش مهمی دارند زیرا بدین ترتیب قادر خواهند بود تا بر نظر مصرف کننده در مورد یک کالا تاثیر مطلوبی گذاشته و به تعیین رفتار خرید موثر برسند.

چکیده لاتین :

The purpose of this paper is to highlight, using documenting studies on the specialty literature, the influence that one has the integrated marketing communication on consumer buying behaviour. The research methodology involves the following steps: 1) Establish the main objectives of the research, namely: a) analyze the relationship between integrated marketing communication and consumer behaviour; b) determining those factors that may influence buying behaviour of consumers through the integrated marketing communication. 2) Identify tools used for the collection, processing and analysis of the findings obtained from research, as follows: a) were selected and analyzed a number of scientific articles published in the most known international databases; b) were consulted titles of books published in the domain of research theme; c) were identified items of interest that contributed to achieving the research objectives above-mentioned. 3) Interpretation of obtained theoretical results that contribute to the fulfilment of the main research objectives. Today, consumers use many sources of information, and the value of the integrated marketing communication has grown considerably. Highly targeted, the integrated marketing communication campaigns are based on the strengths of existing communication tools, for to a favourably influence the behaviour of the target audience. Improving the demarches of communicational nature can be achieved by changing the mode of thinking the organizations involving increasingly more the final consumer in the communicational process. Integrated marketing communication is a circular process (not one linear) that starts with the potential consumer and returns to identify the most effective ways by which should be developed the communications programs. The principle after which operates this process is based on the fact that any communication approach must start from the consumer. The method of informational management used for the implementation of this principle is “outside-in”, which means that the communication process starts from outside the company to the inside of her, with order to determine the tools that best serve to the communication needs of the consumers potential and actual. Through the information obtained from the outside seeks to determine those weaknesses that need to be redressed, and the best ways to formulate the messages so that their impact to be maxim. The specialists in the integrated marketing communication must consider when designing a communicational message a number of factors that play an important role in consumers’ decision of choosing a product, because in this way can be influenced in a favourable sense the attitudetowards product, leading to the determination of an effective buying behaviour.

مقالات مرتبط :

ویژگی های تکنولوژی مصرف کننده در پذیرش خرید به وسیله تلفن همراه، کاربرد تئوری توسعه یافته رفتار برنامه ریزی شده (TPB)

پیشرفت های جدید در ارتباطات بازاریابی و رفتار مصرف کننده مقاله رشته مدیریت درس رفتار مصرف کننده